Algemene Voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN SMIT & MEIJER

Artikel 1 – Definities
1.1 Ondernemer: Smit & Meijer, gevestigd te Haarlem.
1.2 Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband 
houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit.
1.3 Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die tussen Ondernemer en Consument 
wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand 
van producten, waarbij uitsluitend gebruik wordt gemaakt van een of meer technieken 
voor communicatie op afstand.
1.4 Bedenktijd: de termijn waarbinnen de Consument gebruik kan maken van zijn 
herroepingsrecht.
1.5 Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de Consument om binnen de bedenktijd af 
te zien van de overeenkomst op afstand.
1.6 Modelformulier voor herroeping: het in Bijlage I van deze voorwaarden opgenomen 
Europese modelformulier voor herroeping.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Smit & Meijer
Volhardingstraat 2A23, 2032SX Haarlem, Nederland
KvK-nummer: 77767500
BTW-identificatienummer: NL003235354B26
E-mail: info@smitmeijer.nl

Artikel 3 – Toepasselijkheid
3.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Smit & Meijer 
en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand.
3.2 Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze 
algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de Consument ter beschikking 
gesteld.
3.3 Indien Smit & Meijer gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend 
afwijkingen van deze algemene voorwaarden heeft toegestaan, laat dat onverlet haar 
recht alsnog directe en strikte naleving van deze algemene voorwaarden te eisen. 
De Consument kan nimmer enig recht doen laten gelden op grond van het feit dat 
Smit & Meijer deze algemene voorwaarden soepel toepast.

Artikel 4 – Het aanbod
4.1 Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden 
geschiedt, wordt dit nadrukkelijk vermeld.
4.2 Het aanbod bevat een omschrijving van de aangeboden producten zodat de Consument 
een goede beoordeling kan maken. Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave; 
geringe kleur- en maatafwijkingen voorbehouden.
4.3 Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Smit & Meijer niet.

Artikel 5 – De overeenkomst
5.1 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Consument het aanbod 
aanvaardt door het plaatsen van een bestelling en daarbij voldoet aan de gestelde 
voorwaarden.
5.2 Smit & Meijer bevestigt ontvangst van de bestelling onverwijld per e-mail. 
Zolang deze ontvangstbevestiging niet is verzonden, kan de Consument de overeenkomst 
ontbinden.

Artikel 6 – Herroepingsrecht
6.1 De Consument heeft het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te 
ontbinden gedurende 30 kalenderdagen na ontvangst van het product.
6.2 Tijdens de bedenktijd dient de Consument zorgvuldig om te gaan met het product 
en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken 
voor zover dat nodig is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te 
stellen. Het uitgangspunt is dat de Consument het product slechts mag hanteren en 
inspecteren zoals hij dat in een fysieke winkel zou mogen doen.
6.3 De Consument is aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het 
gevolg is van een wijze van omgaan met het product die verder gaat dan toegestaan 
op grond van lid 2. Smit & Meijer is gerechtigd deze waardevermindering in mindering 
te brengen op het terug te betalen bedrag.

Artikel 7 – Uitoefening herroepingsrecht en kosten
7.1 De Consument meldt herroeping binnen de bedenktijd via info@smitmeijer.nl, 
het contactformulier op de website, of door middel van het Modelformulier voor 
herroeping (Bijlage I).
7.2 Na melding zendt de Consument het product binnen 14 dagen retour, in originele 
staat en verpakking, voorzien van alle labels en, indien van toepassing, met 
intacte hygiëneverzegeling.
7.3 De rechtstreekse kosten van het retoursturen komen voor rekening van de 
Consument.
7.4 De Consument draagt het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige 
uitoefening van het herroepingsrecht.
7.5 Smit & Meijer vergoedt de aankoopprijs zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 
binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending of nadat de Consument heeft 
aangetoond de producten te hebben teruggezonden, naar gelang welk moment eerder 
valt. Terugbetaling vindt plaats op de oorspronkelijke betaalmethode.
7.6 Indien de Consument heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan 
de goedkoopste standaardlevering, hoeft Smit & Meijer de bijkomende kosten voor de 
duurdere methode niet terug te betalen.
7.7 Indien de bestelling in aanmerking kwam voor gratis verzending en de Consument 
door retour van een deel van de bestelling onder de drempel voor gratis verzending 
komt, worden de oorspronkelijke verzendkosten verrekend met het terug te betalen 
bedrag.

Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht
8.1 Het herroepingsrecht is uitgesloten voor de volgende producten, mits Smit & 
Meijer dit duidelijk bij het aanbod heeft vermeld:
a) Verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet 
geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is 
verbroken. Dit betreft onder meer ondergoed, badkleding, bikini's en zwemkleding;
b) Producten die volgens specificaties van de Consument zijn vervaardigd, niet 
geprefabriceerd zijn of duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn;
c) Producten die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere 
zaken.
8.2 De Consument kan een product binnen de in artikel 8.1 sub a genoemde categorie 
slechts retourneren indien de hygiëneverzegeling onbeschadigd en aangebracht is. 
Producten zonder intacte hygiëneverzegeling worden niet teruggenomen en niet 
terugbetaald.

Artikel 9 – Conformiteit en garantie
9.1 Smit & Meijer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, 
de in het aanbod vermelde specificaties, aan redelijke eisen van deugdelijkheid 
en aan op de datum van totstandkoming bestaande wettelijke bepalingen.
9.2 Een door Smit & Meijer, fabrikant of importeur als garantie aangeboden regeling 
doet niets af aan de rechten en vorderingen die de Consument ter zake van een 
tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen van Smit & Meijer kan doen gelden 
op grond van de wet en/of de overeenkomst op afstand.

Artikel 10 – De prijs
10.1 Alle prijzen zijn inclusief BTW en in euro's.
10.2 Kennelijke prijsfouten, ook na bevestiging van een bestelling, binden Smit & 
Meijer niet.
10.3 Smit & Meijer behoudt zich het recht voor om bestellingen die op basis van 
een kennelijke fout tot stand zijn gekomen te annuleren.

Artikel 11 – Levering en uitvoering
11.1 Als plaats van levering geldt het adres dat de Consument aan Smit & Meijer 
kenbaar heeft gemaakt.
11.2 Smit & Meijer streeft naar levering binnen de op de Verzendpagina aangegeven 
indicatieve termijnen. De maximale levertijd bedraagt 30 dagen na bestelling, 
tenzij anders overeengekomen.
11.3 Indien levering vertraging ondervindt, ontvangt de Consument hiervan bericht. 
De Consument heeft in dat geval het recht de overeenkomst zonder kosten te ontbinden.
11.4 Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij Smit & 
Meijer tot het moment van bezorging aan de Consument of een vooraf aangewezen 
vertegenwoordiger.

Artikel 12 – Betaling
12.1 Betaling geschiedt via de op de website aangeboden betaalmethoden: iDEAL, 
Bancontact, en creditcard.
12.2 Betaling vindt plaats op het moment van bestelling.

Artikel 13 – Aansprakelijkheid
13.1 De aansprakelijkheid van Smit & Meijer is beperkt tot directe schade en tot 
maximaal het bedrag van de betreffende bestelling.
13.2 Smit & Meijer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen 
gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
13.3 De beperkingen in dit artikel gelden niet indien de schade het gevolg is van 
opzet of grove schuld van Smit & Meijer.

Artikel 14 – Klachtenregeling
14.1 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen bekwame tijd, 
volledig en duidelijk omschreven, te worden ingediend bij Smit & Meijer via 
info@smitmeijer.nl.
14.2 Smit & Meijer reageert binnen 14 dagen, gerekend vanaf de datum van ontvangst.
14.3 Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de 
Consument het geschil voorleggen aan de Geschillencommissie via 
www.degeschillencommissie.nl of het Europese ODR-platform via 
https://ec.europa.eu/odr.

Artikel 15 – Toepasselijk recht
15.1 Op overeenkomsten tussen Smit & Meijer en de Consument is uitsluitend 
Nederlands recht van toepassing, ook indien de Consument woonachtig is in het 
buitenland.
15.2 De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (CISG) is uitdrukkelijk 
uitgesloten.

Artikel 16 – Slotbepalingen
16.1 Indien een of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of 
vernietigbaar blijken, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
16.2 Smit & Meijer behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te 
wijzigen. De geldende versie is te allen tijde te vinden op deze pagina.

Bijlage I – Modelformulier voor herroeping
Modelformulier voor herroeping